SAS HedgeHog Family
Email : contact@hedgehog-store.com
Adresse : 1015 CHEMIN DES SABLES, 26260 MARGES, France
RCS ROMANS 928 830 843
TVA intracommunautaire : FR22928830843
Responsable publication : William Herius – contact@hedgehog-store.com
Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.
Webmaster : AdFeed – Agence de Communication Digitale sur Valence – contact@adfeed.fr www.adfeed.fr
Hébergeur : ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Délégué à la protection des données : William Herius – contact@hedgehog-store.com
Les présentes conditions générales de vente, ci-après « CGV », régissent l’ensemble des relations entre la société HEDGEHOG FAMILY, SAS au capital de 10 000 € ayant pour adresse de siège social le 1015 chemin des sables, 26260 Margès, immatriculée au R.C.S. de Romans sous le N° 928 830 843, ci-après « HedgeHog », et les clients du site www.hedgehog-store.com
Adresse email du service client : contact@hedgehog-store.com
Préalablement à toute transaction, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et déclare expressément les accepter dès lors qu’il clique sur le bouton de validation de commande.
ARTICLE 1 : CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur écran (dénomination, prix, quantité, couleur, particularités des produits, coût des prestations) et déclare expressément les accepter sans réserve.
ARTICLE 2 : CAPACITÉ JURIDIQUE ET ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
2.1 Capacité juridique
Le Site est accessible :
- A toute personne physique disposant de la pleine capacité juridique pour s’engager au titre des présentes conditions générales. La personne physique qui ne dispose pas de la pleine capacité juridique ne peut accéder au Site qu’avec l’accord de son représentant légal.
- A toute personne morale agissant par l’intermédiaire d’une personne physique disposant de la capacité juridique pour contracter au nom et pour le compte de la personne morale.
2.2 Acceptation des conditions générales
L’acceptation des présentes conditions générales par l’Acheteur est matérialisée par une case à cocher dans le formulaire de commande. Cette acceptation ne peut être que pleine et entière. Toute acceptation sous réserve est considérée comme nulle et non avenue. L’Acheteur qui n’accepte pas d’être lié par les présentes conditions générales ne sera pas en capacité de passer commande sur le site.
ARTICLE 3 : COMMANDE
3.1 Passation de commande Dans le cadre de sa commande, l’Acheteur est invité à fournir ses coordonnées aux fins de livraison et de facturation. Il doit remplir l’ensemble des champs marqués comme obligatoires dans le formulaire prévu à cet effet. Les commandes qui ne comportent pas l’ensemble des informations requises ne peuvent pas être validées.
L’Acheteur garantit que toutes les informations qu’il donne dans le formulaire de commande sont exactes, à jour et sincères et ne sont entachées d’aucun
caractère trompeur. Il est informé et accepte que ces informations valent preuve de son identité et l’engagent dès leur validation.
3.2 Confirmation de commande
Après validation de sa commande, l’Acheteur reçoit par email une confirmation
de celle-ci qui :
(l) récapitule les éléments de la commande et le délai prévu pour la livraison.
(ll) comporte les conditions générales en vigueur au jour de la commande,
(lll) comporte la facture correspondant à la commande.
L’Acheteur doit s’assurer que les coordonnées communiquées lors de sa commande sont correctes et qu’elles lui permettent de recevoir l’email de confirmation de sa commande. A défaut de réception de celui-ci, l’Acheteur doit contacter HedgeHog aux coordonnées mentionnées en tête de ces CGV.
Il est recommande à l’Acheteur de conserver les informations contenues dans la confirmation de commande. La confirmation de commande est réputée reçue par l’Acheteur à réception de l’email de confirmation de sa commande.
ARTICLE 4 : PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
4.1 Prix
Les prix de vente des Produits sont affichés sur le Site. Ils sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française et autres taxes
applicables). HedgeHog se réserve le droit, à sa libre discrétion et selon des modalités dont elle sera seule juge, de proposer des offres promotionnelles ou réductions de prix. Les prix ne comprennent pas les frais de livraison éventuellement applicables à la livraison des Produits, facturés en supplément du prix de ceux-ci. Le montant des frais de livraison applicables sera indiqué avant la validation de la commande par l’Acheteur. Le prix applicable est celui affiché sur le site « www.hedgehog-store.com » au moment de l’enregistrement de la commande de l’Acheteur.
4.2 Modalités de paiement
La totalité du prix des Produits est exigible à la commande.
Le paiement peut s’effectuer en ligne :
- par carte bancaire, à travers le service de paiement sécurisé en ligne
indiqué sur le site ; - par tout autre moyen qui sera proposé sur le site au moment de la
commande.
Lorsque l’Acheteur effectue un paiement par l’intermédiaire d’un prestataire de paiement, le paiement est effectué par le prestataire de paiement concerné qui seul conserve les coordonnées bancaires de l’Utilisateur à cette fin. HedgeHog ne conserve aucune coordonnée bancaire. L’Acheteur garantit à HedgeHog qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.
HedgeHog se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l’Acheteur, en cas d’incident de paiement, ou en cas de fraude ou tentative de fraude relative à l’utilisation du site.
Des pénalités d’un montant égal au taux d’intérêt légal français seront applicables de plein droit aux montants impayés dès la première présentation d’une mise en demeure par lettre recommandée AR.
4.3 Réserve de propriété
HedgeHog conserve la propriété pleine et entière des Produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, frais de livraison inclus.
ARTICLE 5 : LIVRAISON
5.1 Territoires des livraisons
Les Acheteurs sont expressément informés que le site ne propose la livraison de produits que vers l’Europe.
Le site indique, pour chaque produit proposé à la vente, les territoires de livraison possibles pour ce produit.
La livraison des produits commandés sur le site sera effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande de l’Acheteur comme « adresse de livraison » (qui peut être différente de l’adresse de facturation), sous réserve qu’elle se situe bien dans le territoire de livraison possible pour les Produits concernés.
5.2 Modes de livraison
La livraison des Produits commandés sur le site est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande de l’Acheteur comme « adresse de livraison » (qui peut être différente de l’adresse de facturation), qui ne peut être située que dans l’un des pays de la zone Européenne.
Différents modes de livraison peuvent être possibles, en fonction des catégories de Produits et de leur poids.
L’Acheteur est informé avant la validation de sa commande des modes de livraison possibles pour le produit commandé ainsi que des délais et frais correspondants à chacun de ces modes.
L’Acheteur doit sélectionner le mode de livraison souhaité et donner tous les renseignements nécessaires à la livraison effective du produit selon ce mode.
5.3 Délais de livraison
La livraison est effectuée dans le délai indiqué dans l’email de confirmation de commande.
Le site mentionne, pour chaque produit proposé à la vente, des délais de livraison indicatifs en fonction des territoires et modes de livraison.
Le délai effectif de livraison sera confirmé à l’Acheteur dans l’email de confirmation de commande. Toutefois, lorsque le produit n’est pas en stock lors de la commande, ce délai ne pourra être indiqué au Client par email qu’à compter du moment à partir duquel le produit sera de nouveau disponible.
A défaut de livraison dans le délai ci-dessus, l’Acheteur peut résoudre la commande, par lettre recommandées avec accusé de réception ou par un écrit sur un autre support durable, si, après avoir enjoint HedgeHog, selon les mêmes modalités, d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, elle ne s’est pas exécutée dans ce délai.
Le contrat est considéré comme résolu à la réception par HedgeHog de la lettre ou de l’écrit l’informant de cette résolution, à moins qu’elle ne se soit exécutée entre-temps.
En cas de résolution du contrat selon les modalités ci-dessus, l’Acheteur sera remboursé de l’intégralité des sommes qu’il aura payées, y compris les frais de livraison, au plus tard dans les 14 (quatorze) jours suivant la date à laquelle le contrat aura été dénoncé.
HedgeHog se réserve la possibilité en tout état de cause de se rapprocher de l’Acheteur afin de lui proposer des solutions alternatives de remboursement du prix des produits et des frais de livraison. L’Acheteur devra exprimer explicitement et sur support durable son acceptation du choix d’un mode de remboursement alternatif.
ARTICLE 6 : RESPONSABILITÉ DE HEDGEHOG
L’Acheteur dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours, à compter de la date de réception des produits commandés, pour se rétracter sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour qui restent à sa charge et dont il devra s’acquitter.
L’Acheteur qui souhaite exercer son droit de rétractation doit, avant l’expiration du délai ci-dessus, contacter HedgeHog à l’adresse email mentionnées en tête de ces CGV en explicitant sa demande.
L’Acheteur recevra un accusé de réception de sa demande de rétractation par email.
Les produits doivent impérativement être retournés neufs à HedgeHog, dans leur emballage d’origine, sans retard excessif et au plus tard dans les 14 (quatorze) jours calendaires suivant la communication, par l’Acheteur, de sa volonté de se rétracter. Ils doivent être accompagnés d’une copie de la facture d’achat correspondante. L’Acheteur est réputé responsable en cas de détérioration des produits lors de leur retour à HedgeHog et ne pourra, dans ce type de cas, aucunement recevoir de remboursement, même partiel.
L’Acheteur sera remboursé dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 (trente) jours à compter de la date de réception effective par HedgeHog des produits.
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l’attention de la SAS HEDGEHOG FAMILY, 1015 chemin des sables, 26260 Margès :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien () lié à la commande n° () dont les compléments d’informations sont exprimés ci-dessous :
Commandé le ()/reçu le () :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
ARTICLE 7 : ÉCHANGE DES PRODUITS
L’Acheteur dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours, à compter de la date de réception des produits commandés, pour demander l’échange du produit commandé contre un autre produit d’une taille ou d’un modèle différent. Dans le cas où HedgeHog n’aurait pas le produit demandé en stock le jour de la commande, HedgeHog informera l’Acheteur du délai sous lequel le produit demandé sera disponible, ou lui propose un produit alternatif.
L’Acheteur qui souhaite exercer cette demande d’échange doit, avant l’expiration du délai ci-dessus, contacter HedgeHog à l’adresse email mentionnée en tête de ces CGV en explicitant sa demande.
HedgeHog proposera d’organiser avec le transporteur de son choix les modalités du retour, dont elle informera l’Acheteur par tout moyen utile. HedgeHog proposera de supporter les frais de ce retour.
Les produits doivent impérativement être retournés neufs à hedgeHog dans leur emballage d’origine, au plus tard dans les 14 (quatorze) jours calendaires suivant la communication, par l’Acheteur, de sa volonté d’échanger le produit. Ils doivent être accompagnés d’une copie de la facture d’achat correspondante. L’Acheteur est réputé responsable en cas de détérioration des produits lors de leur retour au siège de HedgeHog.
L’Acheteur recevra un nouveau produit au plus tard dans les 7 (sept) jours à compter de la date de réception effective des produits par HedgeHog, sous réserve que ceux-ci ne soient pas détériorés et que le nouveau produit soit disponible en stock. Si ce n’est pas le cas, HedgeHog informera l’Acheteur du délai sous lequel le produit demandé sera disponible, ou lui propose un produit alternatif.
ARTICLE 8 : GARANTIES LÉGALES
L’Acheteur bénéficie des garanties légales de non-conformité ainsi qu’à raison des vices cachés de la chose vendue, en ce compris les défauts de conformité résultant de l’emballage des produits commandés sur le site.
Si l’Acheteur constate que le produit qui lui a été livré présente un défaut, un défaut de conformité ou est endommagé, il doit en informer HedgeHog en lui indiquant la nature du défaut, de la non-conformité ou du dommage constaté. Il est fortement recommandé d’envoyer tout justificatif utile, notamment sous la forme de photographie(s).
HedgeHog organisera avec le transporteur de son choix les modalités du retour, dont elle informera l’Acheteur par tout moyen utile. HedgeHog supportera les frais de ce retour.
Les produits doivent impérativement être retournés neufs à HedgeHog, dans leur emballage d’origine. Ils doivent être accompagnés de la copie de la facture d’achat correspondante.
Les retours des produits ne respectant pas les modalités décrites ci-dessus ne seront pas considérés.
HedgeHog procédera aux vérifications nécessaires et proposera à l’Acheteur le remplacement du produit dans la mesure du possible. Si le remplacement du produit est impossible, HedgeHog remboursera à l’Acheteur l’intégralité du prix payé pour le produit hors frais de livraison, par tout moyen utile, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 (quatorze) jours suivant la date à laquelle HedgeHog l’aura informé de l’impossibilité de remplacer le produit.
ARTICLE 9 : OBLIGATIONS DES ACHETEURS
Les Acheteurs sont seuls responsables de l’usage qu’ils font des produits. Il leur appartient de vérifier l’adéquation des ces derniers à leurs besoins spécifiques préalablement à l’achat desdits produits.
Il appartient aussi aux Acheteurs de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger leurs propres données et/ou logiciels stockés sur leurs équipements informatiques et ce contre toute atteinte.
ARTICLE 10 : RESPONSABILITÉ DE HEDGEHOG
10.1
HedgeHog s’engage à procéder régulièrement à des contrôles afin de vérifier le fonctionnement et l’accessibilité du site. A ce titre, HedgeHog se réserve la faculté d’interrompre momentanément l’accès au site pour des raisons de maintenance. De même, HedgeHog ne saurait être tenue responsable des difficultés ou impossibilités momentanées d’accès au site qui auraient pour origine des circonstances qui lui sont extérieures, comme les cas de force majeure, ou dues à des perturbations des réseaux de télécommunication.
10.2
HedgeHog ne fournit à l’Acheteur aucune garantie quant à l’adaptation des produits à ses besoins, attentes ou contraintes.
10.3
En tout état de cause, la responsabilité susceptible d’être encourue par HedgeHog au titre des présentes est expressément limitée aux seuls dommages directs avérés subis par les Acheteurs.
ARTICLE 11 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les systèmes, logiciels, structures, infrastructures, bases de données et contenus de toute nature (textes, images, visuels, musiques, logos, marques, base de données, etc.) exploités par HedgeHog au sein du site ainsi que les modèles et les produits vendus par HedgeHog sont protégés par tous droits de propriété intellectuelle ou droits des producteurs de bases de données en vigueur. Tous désassemblages, décompilations, décryptages, extractions, réutilisations, copies et plus généralement, tous actes de reproduction, représentation, diffusion et utilisation de l’un de ces éléments, en tout ou partie, sans l’autorisation de HedgeHog, sont strictement interdits et pourront faire l’objet de poursuites judiciaires.
ARTICLE 12 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
HedgeHog pratique une politique de protection des données personnelles dont les caractéristiques sont explicitées dans la Charte relative à la protection des données à caractère personnel, dont l’Acheteur est expressément invité à prendre connaissance.
ARTICLE 13 : PUBLICITÉ
HedgeHog se réserve la faculté d’insérer sur toute page du site et dans toute communication aux Acheteurs tous messages publicitaires ou promotionnels sous une forme et dans des conditions dont HedgeHog sera seule juge.
ARTICLE 14 : LIENS ET SITES TIERS
HedgeHog ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de la disponibilité technique de sites internet ou d’applications mobiles exploités par des tiers (y compris ses éventuels partenaires) auxquels l’Acheteur accéderait par l’intermédiaire du site. HedgeHog n’endosse aucune responsabilité au titre des contenus, publicités, produits et/ou services disponibles sur de tels sites et applications mobiles tiers dont il est rappelé qu’ils sont régis par leurs propres conditions d’utilisation.
HedgeHog n’est pas non plus responsable des transactions intervenues entre l’Acheteur et un quelconque annonceur, professionnel ou commerçant (y compris ses éventuels partenaires) vers lequel l’Acheteur serait orienté par l’intermédiaire du site et ne saurait en aucun cas être partie à quelques litiges éventuels que ce soit avec ces tiers concernant notamment la livraison de produits et/ou services, les garanties, déclarations et autres obligations quelconques auxquelles ces tiers sont tenus.
ARTICLE 15 : COMPORTEMENTS PROHIBÉS
15.1
Sont strictement interdits : (I) tous comportements de nature à interrompre, suspendre, ralentir ou empêcher le bon fonctionnement du site, (II) toutes intrusions ou tentatives d’intrusions dans les systèmes de HedgeHog, (III) tous détournements des ressources système du site, (IV) toutes actions de nature à imposer une charge disproportionnée sur les infrastructures de ce dernier (V) toutes atteintes aux mesures de sécurité et d’authentification, (VI) tous actes de nature à porter atteinte aux droits et intérêts financiers, commerciaux ou moraux de HedgeHog ou des utilisateurs de son site, (VII) toute pratique détournant le site à des fins autres que celles pour lesquelles il a été conçu et enfin plus généralement (VIII) tout manquement aux présentes conditions générales ou aux lois et règlements en vigueur.
15.2
Il est de même strictement interdit de monnayer, vendre ou concéder tout ou partie de l’accès au Site, ainsi qu’aux informations qu’il contient
15.3
En cas de manquement à l’une quelconque des dispositions du présent article ou plus généralement, d’infractions aux lois et règlements, HedgeHog se réserve le droit de prendre toutes mesures appropriées et d’engager toute action en justice.
ARTICLE 16 : MODIFICATIONS
HedgeHog se réserve la faculté de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande de l’Acheteur.
ARTICLE 17 : LANGUE
Dans l’hypothèse d’une traduction des présentes conditions générales dans une ou plusieurs langues, la langue d’interprétation sera la langue française en cas de contradiction ou de contestation sur la signification d’un terme ou d’une disposition.
ARTICLE 18 : LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes conditions générales sont régies par la loi française.
En cas de contestation sur la validité, l’interprétation et/ou l’exécution des présentes conditions générales de ventes, les parties conviennent que les tribunaux sont mes seuls à pouvoir en juger, sauf règles de procédure impératives contraires.
ARTICLE 19 : CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS
Avant toute commande en ligne et en application notamment des dispositions de l’article L111-1 du Code de la consommation, l’Acheteur peut prendre connaissance, sur le site, des caractéristiques de chaque produit qu’il désire commander.
Les photographies et les descriptions des Produits proposés à la vente en ligne sont le plus précis possibles. Elles n’engagent HedgeHog que pour ce qui est indiqué précisément. L’Acheteur est toutefois informé et accepte que certaines caractéristiques des produits, et notamment leur couleur, peuvent ne pas correspondre exactement aux photographies présentées sur le site, du fait de contraintes techniques.
Article 20 : Informatique et Libertés
Les informations qui sont demandées au consommateur sont nécessaires au traitement de sa commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de “bain-de-reve.fr” intervenant dans le cadre de l’exécution de cette commande. Le consommateur peut écrire à “hedgehog-store.com” dont les coordonnées sont au sein de la charte de confidentialité figurant dans le cadre du site web, pour s’opposer à une telle communication, ou pour exercer ses droits d’accès, de rectification à l’égard des informations le concernant et figurant dans les fichiers de CookieYes , dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978.
Dans les conditions ci-dessus, il est désigné par : – “hedgehog-store.com”, représenté par William Herius , propriétaire, rédacteur en chef, éditeur et exploitant du site “hedgehog-store.com”
Article 21 : Opposition au démarchage téléphonique
Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il a le droit de s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel s’il ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par téléphone.
Article 22 : Médiation de la consommation
En cas de litige non résolu avec notre service client, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. Les coordonnées complètes du médiateur de la consommation dont nous relevons sont : [Insérer nom et coordonnées complètes du médiateur].
Article 23 : Garantie Commerciale
“Le consommateur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité et non la date d’apparition de celui-ci.
“Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d’un contenu numérique ou d’un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d’apparition de celui-ci.
“La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
“La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
“Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d’une extension de six mois de la garantie initiale.
“Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
“Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d’achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
“1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
” 2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours;
” 3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d’enlèvement du bien non conforme, ou s’il supporte les frais d’installation du bien réparé ou de remplacement;
” 4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.
“Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu’il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n’est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
“Le consommateur n’a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.
“Toute période d’immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu’à la délivrance du bien remis en état.
“Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l’application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.
“Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d’un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires moyen annuel (article L 241-5 du Code de la consommation).Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du Code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.”